Ochrana osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov pri používaní online rezervácie na webe autoservisruzinov.sk. Posledná aktualizácia: 2. 6. 2026.

Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní online rezervácie spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete vo formulári:

• Meno a priezvisko — na identifikáciu rezervácie
• Telefónne číslo — na potvrdenie alebo zmenu termínu
• Značka a model vozidla (nepovinné) — na prípravu servisu
• Poznámka (nepovinné) — vaše doplňujúce požiadavky

Nezbierame rodné čísla, čísla dokladov ani platobné údaje. Platba prebieha až na mieste v dielni.

Účel a právny základ

Vaše údaje spracúvame výlučne na účel vybavenia a správy vašej rezervácie termínu v autoservise a na kontaktovanie ohľadom tohto termínu.

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR — vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (rezervácia termínu), prípadne písm. a) — váš súhlas udelený zaškrtnutím políčka vo formulári.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z rezervácie uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie termínu a následne najviac 12 mesiacov, po ktorých ich vymažeme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a požiadať o skoršie vymazanie.

Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketing ani ich nepredávame. Sú uložené na zabezpečenom serveri nášho poskytovateľa webhostingu WebSupport s. r. o., ktorý vystupuje ako sprostredkovateľ a spracúva ich len v našom mene.

Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie („právo na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracovania a namietať proti spracovaniu,
• na prenosnosť údajov,
• kedykoľvek odvolať súhlas,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si uplatníte e-mailom na info@autoservisruzinov.sk alebo telefonicky na +421 944 853 814.

Cookies a externé služby

Web používa iba nevyhnutné technické cookies potrebné na svoju prevádzku, nesledujeme vás reklamnými cookies. Na zobrazenie mapy a písiem využívame služby spoločnosti Google (Google Maps, Google Fonts), ktoré sa načítavajú z jej serverov — pri tom môže Google spracúvať technické údaje (napr. IP adresu) podľa svojich zásad.